Preguntas Frecuentes

Soy un (a) creador (a) que me desempeño en las artes visuales y el diseño, deseo formar parte de Artecru pero no cumplo con algunas de las exigencias o requisitos que debo tener para la conformación de mi perfil en su espacio. ¿Qué puedo hacer para formar parte de su comunidad?

Nuestro equipo está siempre en la disposición para ayudarlo (a) mediante un análisis crítico y constructivo ofreciéndole la ayuda necesaria para que usted logre los requisitos necesarios para la confección de su perfil en nuestra comunidad.

Este trabajo en conjunto posibilitará una mejor coherencia y cohesión en su perfil con el consiguiente resultado de un ordenamiento lógico del discurso visual y conceptual.

¿Qué información debo enviar para la conformación de mi perfil en Artecru?

Para la conformación de su perfil debe enviar la siguiente información:

  • Curriculum vitae
  • Fotografía de usted.
  • Una selección de fotografía de sus obras con título, medidas y técnicas (tanto para la conformación de su perfil, como para la actualización de su galería personal)
  • Información de contacto: teléfono (solo se incluyen en el perfil si usted lo autoriza), links de sus perfiles en redes sociales, email.
  • La fecha de su cumpleaños (es una información de uso exclusivo de Artecru y no se publica en el perfil. Siempre tenemos una atención personalizada con cada creador y en especial en ese día lo felicitamos por tan significativa celebración.)
  • Además le podemos pedir o sugerir el envío de imágenes y materiales audiovisuales del proceso creativo de alguna obra, esta información por ejemplo se puede incluir en la sección de promoción de nuestro sitio.

Las imágenes enviadas deben estar en óptima calidad para ser publicadas. Trabajamos con una resolución mínima de 1920 x 1080 px.

Toda la información enviada es procesada por un equipo de profesionales altamente calificado y las obras pasan por un proceso de curaduría  y análisis antes de ser publicada.

Me están pidiendo determinada información y datos personales a nombre de Artecru ¿Cómo reconozco realmente que la información que me están solicitando proviene de ustedes y no de otro sitio?

La información que necesitemos siempre la SOLICITAREMOS DESDE NUESTRO CORREO ELECTRÓNICO contacto@artecru.com

Ninguna información solicitada que no sea desde este correo electrónico PROVIENE DE ARTECRU.

Este necesario que usted conozca que nunca le pediremos:

  • Claves de acceso de: tarjetas de crédito, sitios registrados como usuario, cuentas bancarias, etc.
  • Número de identidad personal, del registro electoral o pasaporte.
  • Información de índole personal ni familiar.
  • Que sirva de testaferro en alguna acción bancaria, financiera o comercial.
  • Que realice alguna transferencia de dinero por alguna pasarela de pago para nuestro sitio.

Le pedimos que se mantenga siempre en contacto con nosotros para evitar cualquier inconveniente

¿Como artista, qué ventajas tengo al formar parte de Artecru?

Al formar parte de nosotros tiene la posibilidad de:

  • Crear, conformar y actualizar su perfil artístico – profesional, el cual incluye la memoria descriptiva y visual de su carrera; con un toque muy personalizado de acuerdo a sus intereses.
  • Establecer un vínculo más cercano e íntimo con clientes, coleccionistas, galerías y especialistas del arte.
  • Extender, desarrollar y enfocar su quehacer artístico hacia nuevos horizontes.
  • Incrementar la promoción, visualización y el posicionamiento de su carrera profesional logrando con ello una amplia cobertura mediática.
  • Un ordenamiento y un enfoque selectivo de su obra desde los visual y discursivo a través de un proceso curatorial exhaustivo por nuestros especialistas.
  • La elaboración de una documentación técnica – descriptiva de tu carrera profesional confeccionada por especialistas calificados.
  • Estar al tanto de cuanto acontece en concursos, bienales, premios, eventos, ferias, exposiciones; en los principales circuitos de arte a nivel internacional.

Todo ello se lo brindamos en estos momentos, y actualmente trabajamos para seguir incrementando y ampliando nuevos servicios.

¿Qué tratamiento recibe la información y datos personales que proporciono en su sitio?

La información que usted nos proporciona está protegida por nuestra política de privacidad (ver en el sitio), la que se encuentra diseñada y elaborada de acuerdo al marco regulatorio y jurídico de la LEY GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS vigente y aplicable en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

Los datos recogidos por nuestro sitio web se encuentran protegidos por los protocolos de seguridad para la comunicación y transferencia de datos.

En el caso de las obras de los creadores se encuentran protegidas en correspondencia a lo estipulado en la LEY FEDERAL DEL DERECHO DE AUTOR de los Estados Unidos Mexicanos. (Usted puede leer las especificidades en nuestras condiciones de uso.)

¿Cómo puedo actualizar mi perfil en Artecru?

Usted puede modificar sus datos cuando lo estime conveniente, solo debe contactarnos a través de nuestro email contacto@artecru.com y nuestro equipo le atenderá lo antes posible.

Solo exigimos determinados requisitos para la actualización de las obras en su galería personal:

  • Primeramente debe saber que las obras que nos envía con la intención de ser publicadas en su galería personal no se publican automáticamente, sino que son sometidas a un proceso de curaduría.
  • Le recomendamos que nos envíe obras que conformen una serie, formen parte de una exposición o proyecto, para así poder tener una visión más amplia de su intencionalidad, partiendo de los basamentos teóricos – conceptuales.
  • No se publican obras aisladas a menos que cumplan los requisitos anteriores o que sirvan para graficar una noticia sobre su participación en determinadas muestras, concursos o premios acorde a nuestra política de comunicación y seguimiento de las carreras de los creadores que forman parte de la comunidad.
  • Las imágenes de las obras enviadas deben tener buena calidad para su publicación además de tener los detalles descriptivos: título, medidas y técnicas.
¿Cómo puedo vender algunas de mis obras en su sitio?

La comercialización de las obras nos las realizamos directamente por parte de nuestro sitio. Si algún posible cliente desea comprar alguna de sus piezas deberá entrar en contacto con usted a través de la información que se encuentra disponible en su perfil en aras de conocer el precio, disponibilidad y para establecer la forma de pago y envío de la pieza.

Lo relativo a la compra – venta de determinada obra son cuestiones que le competen solo a usted y al comprador.

No actuamos como mediadores de ese proceso, ni cobramos comisión por la venta.

Actualmente nos encontramos trabajando en el proceso de creación de la tienda de venta de Artecru (online). Una oportunidad para conectar de forma más eficaz a creadores y con los posibles y futuros clientes. Cuando esté disponible será el/la primero (a) en saberlo.

Deseo obtener algunas de las propuestas de diseños que ustedes ofrecen para la ambientación de determinado espacio, ¿cómo puedo hacerlo?

Primeramente debe saber que ofrecemos una amplia propuesta de diseños. De acuerdo a su intención o gusto estético tiene la posibilidad de seleccionar:

  • Los realizados por talentosos profesionales del campo del diseño
  • O si su intención es una pieza de artes plásticas puede obtenerla con la satisfacción de saber que está realizada por la propia mano de su creador.

Impresos o ejecutados en disímiles soportes y técnicas le aseguramos la originalidad y la exclusividad de todos nuestros diseños.

Cuando tome su decisión le pedimos que entre en contacto con nuestro equipo de trabajo a través del siguiente email contacto@artecru.com para dejarnos saber su selección, que conozca la disponibilidad de los diseños y establecer la forma de pago y envío de la pieza.

Los envíos de las piezas se realizan a través de la agencia DHL.

Soy un artista que deseo exponer mi obras en su espacio. ¿Qué tengo que hacer?

En estos momentos no contamos con un espacio físico para exponer obras de artes.

Actualmente solo nos dedicamos a la promoción de la carrera profesional y de la actividad artística de los creadores que conforman la comunidad de Artecru.

En sus respectivos perfiles se encuentra una selección de sus obras a elección de cada creador que a la vez funciona como una galería online, y en donde cada una de ellas fueron previamente analizadas y sometidas a un proceso de curaduría por parte de nuestro equipo.

¿Cómo puedo suscribirme a las noticias de Artecru?

En nuestra página puede encontrar la opción de suscripción, solo necesita ingresar su dirección de email y pulsar el botón de suscríbete.

Para completar el proceso de suscripción,  usted debe aceptar nuestra política de privacidad en el recuadro de checkbox que está habilitado para esa acción del sitio.

Ante cualquier inconveniente no dude en escribirnos a través de nuestro email contacto@artecru.com nuestro equipo le responderá lo antes posible.

¿Siempre publican todo lo que acontece con la carrera profesional y creativa de los artistas que integran la comunidad de Artecru en la sección de noticias de su sitio?

Generalmente sí. Todo lo que acontece con la carrera profesional y artística de los creadores de la comunidad de Artecru se publica en la sección de noticias de nuestro sitio y en los perfiles de las redes sociales de Artecru: participación en eventos, exposiciones, premios y logros obtenidos, proyectos, etc.

Aunque en determinadas ocasiones puede darse el caso que existan informaciones que no cumplan con ciertos parámetros para ser publicadas en nuestra sección de noticias por ejemplo:

  • Las imágenes enviadas no poseen la resolución mínima requerida (1920 x 1080 px) para su publicación o su calidad no resulta la más idónea.
  • La exposición o evento que se inauguró mantenga el mismo formato y cantidad de piezas y que anteriormente se haya publicado algún escrito referente acerca del mismo en nuestro sitio, con la única particularidad resulte el cambio de sede sin que exista una transformación en el contexto conceptual, artístico o prominente de la misma.
  • Que entre la participación de determinado evento, obtención de algún reconocimiento, etc y el envío de la información transcurra un lapso de tiempo que comprometa la inmediatez, interés, objetividad y prominencia de la publicación.

En tales circunstancias nuestros usuarios y seguidores no dejarán de estar actualizados, pues utilizamos esa información y la compartimos a través de los perfiles oficiales en las redes sociales de Artecru.

Siempre le notificamos con previo aviso de la no publicación en https://artecru.com de la información al o los artista (s) implicados en esa cuestión y el por qué de tal decisión.

Siempre trabajamos en un ambiente consensuado de armonía, seriedad y tranquilidad para mantener una excelente relación entre los creadores y Artecru.

¿Cuál es el importe que debo abonar para poder formar parte de la comunidad de Artecru?

No cobramos absolutamente nada. Los artistas interesados en formar parte de la comunidad de creadores de Artecru solo deben cumplir con los requisitos que exigimos para la incorporación en nuestro sitio; además de enviar la información correspondiente para la confección de su perfil.

Si vendo alguna obra, qué comisión cobra Artecru por el concepto de venta.

Nosotros no cobramos ninguna comisión, ni actuamos como mediadores en el proceso de compra – venta de las obras.

Las cuestiones relativas a este proceso corresponden a los creadores y los posibles clientes, entiéndase como: la disponibilidad, precios, formas de pago y envío de las piezas.

Artecru solo es el vínculo comunicativo entre los artistas y los interesados en sus obras.

¿Cómo puedo comprar algunas de las obras que se encuentran en su sitio?

Para efectuar la compra de algunas de las obras que se encuentran en nuestro sitio, primeramente deberá contactar al artista en cuestión a través de la información disponible en su perfil (email, teléfono o los enlaces de las redes sociales que posea).

Una vez establecido el contacto, usted conocerá de forma inequívoca y sin mediación: la disponibilidad de la (s) pieza (s), el precio establecido por su autor, cómo establecer el pago, el proceso de envío; así como otras cuestiones específicas, y con ello efectuar la compra directa con su creador.

Un proceso con total transparencia en el cual no actuamos como mediadores, ni cobramos comisión.

Deseo realizar algún tipo de donación a Artecru. ¿Qué debo hacer para ello?

Para realizar algún tipo de donación para Artecru usted debe contactarnos a través de nuestro email contacto@artecru.com y darnos a conocer su intención a través de esta vía.

¿Promocionan a creadores que no pertenezcan a la comunidad artística de Artecru?

Solo promocionamos el quehacer creativo y profesional de los miembros de la comunidad de Artecru.

Siempre estamos en la mejor disposición de realizar cualquier colaboración con los artistas que deseen establecer un vínculo profesional con Artecru.

¿Ustedes promocionan las actividades que desarrollan las galerías de arte?

Nuestro trabajo está encaminado solo a la promoción de las actividades artísticas de los creadores de la comunidad de Artecru. Creamos un vínculo comunicativo y somos a la vez una vía de referencia entre los creadores y los espacios especializados como las galerías. Siempre estamos dispuestos a realizar cualquier tipo de colaboración.

¿Qué categorías de las artes se promocionan en Artecru?

Promocionamos todas las disciplinas de las artes visuales (pintura, dibujo, escultura, grabado, fotografía, arte digital, net art, fanart, video arte y “nuevos medios”, manifestaciones perfomáticas, happenings, acciones plásticas, intervención, fluxus, etc ) y de diseño.