Preguntas Frecuentes.

1 ¿Qué tengo que hacer para comprar unas de las obras de arte que ustedes poseen?

Primeramente debe ver quién es su creador y entrar en contacto directamente con él a través de la información que se encuentra en su perfil. Nosotros no actuamos como intermediarios del proceso. El tipo de pago es entre usted y el artista.

2 Quiero decorar mi negocio con alguna de las propuestas de diseños que ustedes ofrecen de sus cuadros, ¿cómo puedo obtener esos diseños?

Seleccione el diseño que usted desee y entre en contacto con nuestros especialistas vía email con ellos podrá establecer la forma de envío de los mismos. Si usted reside fuera de Cuba los envíos lo realizamos por DHL.

3 Deseo encargar un cuadro específico.

Si tu intención es encargar algún cuadro, imagen o trabajo en particular, presente o no en la página, contáctanos a través del correo electrónico de Artecru.

4 ¿Cómo puedo suscribirme a las noticias de Artecru?

En nuestra página puede encontrar la opción de suscripción, solo necesita ingresar su dirección de email y pulse el botón de suscríbete.

5 No estoy recibiendo las notificaciones de sus noticias, qué sucede

Asegúrese de haber realizado el proceso de suscripción correctamente, de continuar el problema póngase en contacto con nuestro equipo.

6 Promociona tu arte ¿Qué debo hacer?

Si deseas que personas de todo el mundo conozcan tu obra, contáctanos. Solo es necesario tu currículo, imágenes de tus piezas y una foto para tu perfil. El equipo de Artecru analizará las obras teniendo en cuenta su calidad y con el requisito de ser originales del artista que las remite. El servicio que brindamos es gratis. Ven y forma parte de nuestra comunidad de creadores.

7 ¿Por qué promocionarse en Artecru?

Es una ventana al universo donde clientes potenciales, coleccionistas, curadores, críticos, galeristas y otros creadores pueden admirar tu trabajo. Cada noticia generada en nuestro sitio te ofrece la oportunidad de difundir tu obra entre el público más diverso, así como abrir puentes de colaboración, reconocimiento e intercambio cultural.

8 Soy un artista que deseo exponer mi obras en su espacio.

Nosotros no poseemos una galería. Solo nos enmarcamos en la promoción, las obras de los artistas de nuestro catálogo y toda la actividad creativa que ellos realizan.

9 ¿Qué incluye el servicio de promoción de artista?

Al formar parte de nuestro catálogo de creadores y colaboradores le garantizamos cobertura informativa – publicitaria de todo su quehacer artístico y profesional (exposiciones, proceso de realización de determinada pieza u obra, proyectos, eventos, etc.); a través de la publicación de noticias relacionadas con usted.

10 ¿Solo promocionan artistas cubanos en su página?

No, promocionamos artistas no importa de que nacionalidad sea, solo que su obra esté comprendida dentro de las artes visuales, sin distinción de estilos, técnicas o materiales empleados.

11 ¿Qué sucede con la información que doy para el sitio de Artecru?

Toda la información ofrecida por usted está protegida por nuestra política de privacidad, nuestras condiciones de uso. En caso de las fotografías de las obras se encuentran protegidas por nuestra marca de agua. Sus datos no serán revelados.

12 ¿Cómo puedo actualizar las obras de mi perfil?

Usted entre en contacto con nuestro equipo a través del email de Artecru. Puedes enviarla con todos los datos de cada una de la obras o en caso de poder lo haremos personalmente. Entonces nuestro administrador la colocará en su perfil.

13 ¿A quién me debo dirigir para recibir una ayuda más detallada?

Usted puede contactarnos a nuestro email contacto@artecru.com, donde le daremos respuestas lo más pronto posible.

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